១. គោលនយោបាយទូទាត់ទូទៅ
គោលបំណងចម្បងរបស់យើងគឺធ្វើឲ្យការប្រាក់កម្រៃ ជើងសារ មានភាពមិនចំឡើយ ត្រឹមត្រូវ និងមានសមធម៌សម្រាប់ដៃគូទាំងអស់។
២. អត្រាកម្រៃជើងសារ
- គម្រៃកម្រៃជើងសារមូលដ្ឋាន: ១០% នៃចំណូលការបញ្ចូលហ្គេម។
- អត្រាបន្ថែមប្រើសម្រាប់ដៃគូដែលមានសមត្ថភាពល្អ ឬចំណូលខ្ពស់។
- ច្បាប់ប្រកួតប្រជែង និងការផ្លាស់ប្ដូរទាមទារ ប៉ុន្ដែយើងនឹងមានការជូនដំណឹងជាមុន។
៣. រយៈពេល និងវិធីសាស្ត្រទូទាត់
- ការទូទាត់អាចធ្វើឡើងរៀងរាល់សប្ដាហ៍ ឬរៀងរាល់ខែ ប្រើវិធីដែលបានកំណត់។
- ប្រតិបត្តិការទាំងអស់ត្រូវបានចុងលំហូរ (cut-off) នៅចុងរយៈពេល រៀបចំនិងបញ្ជូនទិញប្រាក់។
វិធីសាស្ត្រទូទាត់: ការផ្ទេរប្រាក់ធនាគារ, វិធីអេឡិចត្រូនិច ឬវិធីផ្សេងៗដែលបានព្រមព្រៀងជាមុន។
៤. លក្ខខណ្ឌទទួលកម្រៃ
ដៃគូប្រកបដោយលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម才ទទួលបានកម្រៃជើងសារ:
- បំពេញករណីផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី និងព័ត៌មានទូទាត់។
- ឈានដល់ ចំណូលអប្បបរមា ដែលកំណត់ក្នុងចំណោមនីតិវិធី។
- មិនមានសកម្មភាពមិនត្រឹមត្រូវ ឬប្រព្រឹត្តហិង្សា។
៥. ការត្រួតពិនិត្យ និងការក្តីព្រមបដិសេធ
- កំណត់តម្លៃត្រួតពិនិត្យតាមរយៈ dashboard និង logs ប្រព័ន្ធ។
- ផ្តល់ឱកាសដល់ដៃគូស្នើសុំការពិនិត្យ និងយល់ព្រមក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីការបង់ប្រាក់។
- ករណីរំលោភលក្ខខណ្ឌ អាចបញ្ឈប់ការផ្តល់ប្រាក់កម្រៃជើងសារឬឈប់សហការបណ្តោះអាសន្ន។